Bei aktueller Gefahr gilt der Notruf
Bei einem aktuellen Brand oder erneuter Rauchentwicklung rufen Sie die Feuerwehr unter 122. Ein Kontaktformular zur Sanierung ersetzt den Notruf nicht. Beachten Sie die Anweisungen der Einsatzkräfte und betreten Sie gesperrte Bereiche nicht.
Was bei der ersten Abstimmung geklärt wird
Rapid nimmt die Informationen zu Ihrem Objekt auf und klärt den angefragten Sanierungsbedarf. Dazu gehört, wer Zugang ermöglicht und welche Stellen bereits eingebunden sind. Eine telefonische Rückmeldung oder Besichtigung ist keine behördliche Freigabe.
- Wohnung, Haus oder Gewerbeeinheit
- Betroffene Räume und bekannte Rauch- oder Löschwasserschäden
- Freigaben und bestehende Sperren
- Ansprechpartner bei Eigentum, Verwaltung und Versicherung
- Schon ausgeführte Sicherungsarbeiten
Sicherung und Sanierung getrennt planen
Offene Zugänge, beschädigte Bauteile und technische Anlagen können unterschiedliche Facharbeiten erfordern. Die erforderlichen Maßnahmen müssen zur Sicherheitslage passen. Eine vollständige Reinigung oder Wiederherstellung wird nach der Schadenaufnahme konkretisiert.
Termin und Kosten fallbezogen abstimmen
Dringlichkeit, Zugang, Schadenumfang und erforderliche Vorarbeiten beeinflussen den möglichen Einsatz. Eine feste Anfahrts- oder Abschlusszeit lässt sich ohne diese Angaben nicht zusagen. Vereinbaren Sie den Umfang, bevor kostenpflichtige Arbeiten beauftragt werden.
Häufige Fragen
Darf ich nach dem Abzug der Feuerwehr sofort aufräumen?
Klären Sie zuerst mit den zuständigen Stellen, welche Bereiche freigegeben sind. Veränderungen und Entsorgung sollten mit der Schadenabwicklung abgestimmt werden.
Kann die Hausverwaltung zuerst Kontakt aufnehmen?
Ja. Nennen Sie die betroffene Einheit, eine erreichbare Person vor Ort und den aktuellen Freigabestatus.
Ist die Anfrage bereits ein Sanierungsauftrag?
Nein. Über die Anfrage wird zunächst der Bedarf beschrieben. Termin, Leistungen und Kosten werden anschließend vereinbart.
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Weiterführende Fachinformationen
Einsatzorte und Terminabstimmung
- Brandschaden Hilfe 1010 Innere Stadt
- Brandschaden Hilfe 1020 Leopoldstadt
- Brandschaden Hilfe 1030 Landstraße
- Brandschaden Hilfe 1100 Favoriten
- Brandschaden Hilfe 1130 Hietzing
- Brandschaden Hilfe 1190 Döbling
- Brandschaden Hilfe 1210 Floridsdorf
- Brandschaden Hilfe 1220 Donaustadt
- Brandschaden Hilfe 1230 Liesing
- Brandschaden Hilfe 2340 Mödling
- Brandschaden Hilfe 2500 Baden
